Le service production de Hill-Rom Montpellier est une petite unité performante et flexible, dont les collaborateurs ont acquis, au fil des années, l’expérience de l’assemblage de petites et moyennes séries de produits à forte valeur technologique.
Le service production joue un rôle d’intégrateur/assemblier en s’appuyant sur un réseau de fournisseurs performants choisis avec soin par le bureau d’études et le service achats-approvisionnements afin de construire les meilleurs produits dans les meilleurs délais. L’interactivité des services d’ordonnancement, méthodes, contrôle qualité, et atelier permettent de réagir rapidement aux demandes les plus exigeantes.
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Chez Hill-Rom, tous les nouveaux produits sont développés suivant un processus structuré recouvrant toutes les activités allant de la conception jusqu’à l’assistance technique post-lancement en passant par l’ingénierie, les essais de performance, de conformité, de sécurité et d’endurance.
Le développement des nouveaux produits est orienté vers la performance clinique, l’innovation et l’amélioration continue de façon à atteindre et à dépasser les attentes des patients et des utilisateurs.
Le site de Montpellier du groupe Hill-Rom est certifié ISO 9001-2000 et ISO 13485-2003
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Dans un cadre réglementaire en pleine évolution, imposant aux entreprises de faire la preuve que leurs produits sont conformes aux exigences essentielles des directives européennes, de procéder à l’analyse et à la maîtrise des risques, le groupe Hill-Rom et en particulier sa filiale Hill-Rom Industries S.A. font figure de précurseurs en matière de certification produit et système d’entreprise. En effet, dès 1995, la société de Montpellier a été l’une des premières au monde à mettre sur le marché :
- des lits th des lits thérapeutiques marqué
- des balances médicales intégrées marquées CE,
- des matelas thérapeutiques marqués CE.
En même temps qu’elle obtient le marquage CE, la société montpelliéraine obtient la certification de son système qualité aux normes EN ISO 9002 et EN 46002 ainsi que l’agrément pour être fabricant de balances**.
En février 2002, Hill-Rom Industries S.A. obtient la certification ISO 9001 version 2000. Enfin, en 2004, toujours dans l’optique d’anticiper les exigences imposées par le contexte normatif, le site Hill-Rom de Montpellier obtient la certification ISO 13485 version 2003, norme devant devenir la référence dans les années à venir pour tout fabricant de dispositif médical.
** certains produits fabriqués à Montpellier intègrent un système de pesée patient (par exemple le système Clinitron).
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Conscient de l’importance de garantir à ses salariés des lieux et conditions de travail exempts de danger (matériel, physique, sanitaire), Hill-Rom Industries S.A. respecte de façon stricte les lois applicables en matière d’hygiène, de sécurité et de conditions de travail tout en allant au-delà du minimum requis afin d’atteindre une sécurité totale.
Cette politique s’appuie sur des mesures concrètes telles que :
- La mise en place d’un Comité de santé et sécurité destiné à identifier les dysfonctionnements et à prévenir les risques éventuels.
- Une action de formation et de sensibilisation de son personnel par l’intervention de prestataires de formation agréés
- La mise en place d’une signalétique appropriée afin de prévenir les risques électriques, incendie, chimiques, mécaniques
- La mise en place d’un processus destiné à maintenir un niveau sanitaire approprié aux exigences de fabrication de dispositifs médicaux, ceci en collaboration avec un organisme agréé (prévention et élimination des infestations d’animaux nuisibles par exemple).
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De par ses activités, Hill-Rom Industries S.A est un site n’ayant pas un impact majeur sur son environnement (site non classé)
Cependant la Direction a souhaité mettre en place un processus destiné à identifier et à mettre en place un système de ségrégation de ses déchets. Là encore Hill-Rom Industries S.A travaille en collaboration avec des organismes agréés afin d’éliminer ou de retraiter ses D.I.S (Déchets Industriels spéciaux) de type : aérosols, néons, batteries, huiles usagées, bidons souillés, toners, piles; ses D.I.B (déchets industriels banaux) de type palettes, cartons, bois, métaux; et ses déchets électroniques (cartes électroniques, matériel informatique).
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