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Chez Hill-Rom, la question de la qualité est plus importante qu’un programme et beaucoup plus qu’un processus. C’est la promesse que nous faisons jour après jour à nos clients.
Depuis de nombreuses années, nous tenons cette promesse et fournissons à nos clients des produits innovants d’excellente qualité. Notre héritage de qualité et notre volonté d’établir des relations à long terme avec nos clients font aussi bien partie de notre passé que de notre avenir.
Aujourd’hui, nous investissons massivement pour nous assurer que nous sommes parfaitement positionnés pour continuer à vous servir et à rester un fournisseur de premier plan dans le secteur des équipements hospitaliers. Ce n’est là qu’un aspect de notre engagement pour l’avenir et il entraînera avec lui des normes de qualité toujours plus strictes pour l’ensemble de notre société.
Tenir notre promesse signifie aussi que nous assumons la responsabilité d’être la société sur laquelle vous comptez pour bien faire. Cela se traduit par une tolérance zéro pour les produits et services qui ne sont pas conformes à nos normes. Ainsi que par une implication à cent pour cent des employés de Hill-Rom, de l’atelier aux bureaux de la direction.
En France, Hill-Rom est certifié ISO 9001:2008 et ISO 13485:2003.
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